변화 프로세스의 ROI(투자 수익)를 계산하려면 기준선을 설정하고 정기적으로 주요 성능 지표를 측정하는 것이 중요합니다.
Arbinger는 두가지 기본 제공 마인드셋 진단과 교육 ROI에 대한 타사 평가와 하나의 맞춤형 조직 평가를 제공합니다.

To calculate a return on investment (ROI) for any change process, it is critical to both set a baseline and measure key performance indicators at regular intervals. Arbinger offers two off-the-shelf assessments--a mindset assessment and a third-party assessment of training ROI--and one custom organizational assessment