Team Coach 육성과정
ICF역량에 기반한 Team Coach Certification Course
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팀 코치는 팀을 하나의 독립체로서 코칭을 진행한다.
팀 전체로서의 최선을 먼저 생각한다. 중요한 현안을 다루고 있는 팀이 반드시 성공할 수 있도록 한다.
팀 코치는 그룹의 역학 관계를 관리하는 역량이 있다.
팀이 장시간에 걸쳐 지속적으로 성과를 내고자 한다면, 지속적인 팀 개발이 필요하다. 팀 코칭은 내/외부 변화에 빠르게 적응하고 혁신을 유지하며 팀 성과와
조직목표간 연계가 필요한 기업환경에서 점점 더 중요한 개입(intervention)이 되고 있다.
팀 코치는 무엇을 돕는가?
팀 코치는 우선적으로 팀의 성공과 효과성에 중점을 둔다. 팀이 목표를 달성하기 위해 트랙을 유지하는 것을 돕는다. 코치와 상황에 따라 다음을 포함할 수 있다.
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발생한 모든 갈등 관리
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집단 사고, 사소한 일, 사회적 빈둥거림, 해결되지 않은 갈등과 같은 팀 생산성 방해물들과 맞서고 해결하기
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시간과 예산에 맞춰 프로젝트를 완료하도록 팀을 움직임
훌륭한 팀 코치는 적극적인 경청하는데 능숙하며 판단하지 않고 호기심 많은 질문
을 하거나 한 가지 사고방식으로 그룹의 결정을 흔들지 않을 것이다.
팀 코치는 그룹에게 팀에 가장 적합한 것을 결정하는 데 도움이 되는 질문을 한다.
팀 코치의 주요 역량
- 1. 성과와 개발에 관해 명확하라.
- 2. 조직적 식견(전문성)을 개발하라.
- 3. 시스템 사고 관점을 활용하라.
- 4. 애매모호함(ambiguity)을 편안하게 여겨라.
- 5. 경계를 파악하고 식별하고 관리하라.
ICF Team Coaching competencies:
Moving Beyond One-to-one Coaching
조직에서 코칭은 어떤 정해진 방식의 대화 기술을 사용하는 것이다. 실적, 목표 달성, 경력개발, 리더십, 비전, 전략 등 여러 분야에서 효과가 있다고 검증된 몇 가지 확실한 방법이 있다. (Harvard Business School, HBR 2008)
조직에서 코칭은 컨설팅의 부분 집합이다. Edgar H. Schein, MIT Sloan 교수 (조직문화 전문가)
(WABC knows that business coaching training must meet the rapidly changing demands facing businesses and organizations of all kinds around the world.)