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조직 커뮤니케이션
커뮤니케이션은 한 사람의 사고 방식의 틀안에서 이루어진다. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 의사소통 스타일에 대한 이해
생각이나 뜻이 서로 통하는 Outside-the-Box Conversation
자신의 의사소통 특성에 대한 인식과 소통 능력 개발
주요학습
커뮤니케이션1
  • · 효과적인 커뮤니케이션! 우린 왜 감정에 서툴까!
  • · 세대 공감의 심리학! 솔직하고 수용적으로 대화하는 환경
  • · 명확한 업무 및 커뮤니케이션 가이드라인
  • · 간결하고 명확한 의사소통 기술
  • · 대립이 없으면 발전도 없다.
  • · YES를 이끌어내는 커뮤니케이션 기술
  • · 비동기 커뮤니케이션 (Asynchronous Communication)
  • 대상 : 경영자, 임원, 팀장, 핵심인재, 신입사원 등
  • 시간 : 4~8시간, 조직 맞춤형
  • 방법 : 맞춤식 워크샵, On/Off Line 연계
공감 커뮤니케이션
마음을 열고 더 좋은 결과를 추구하는 대화
자신의 언어습관과 대화방식에 대한 알아차림, 감정에 대한 이해와 정서적 의사소통 방법을 학습하고 마음을 움직이는 커뮤니케이션의 본질적인 역량 개발.
마음을 움직이는 대화법 절차 PC용
주요학습
커뮤니케이션3
  • · 우리가 사용하는 언어와 소통 방식
  • · 소통의 장애물 탐구
  • · 마음을 여는 대화 방법
  • · 적극적 경청하기 (활동중심 학습)
  • · 감정의 특성과 정서적 의사소통
  • · 공감적 대화 방법
  • · 공감 척도, 공감 전달 방법, 태도, 유의할 점
  • 대상 : 리더, 관리자, 핵심인재 등
  • 시간 : 4시간, 8시간 표준형
  • 방법 : 맞춤식 워크샵, On/Off Line 연계, 실습 중심 학습 및 피드백
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