감성 역량 개발 코칭
경영자 및 관리자가 감성 지능(Emotional intelligence)을 개발하는 방법은 조직 및 관리 개발에 관련된 모든 사람에게 중요한 선택이다.
감성 지능에 대한 25 년이상의 연구에 대한 새로운 메타 분석이 감성 지능과 관리자의 발전에 대한 몇 가지 중요한 결과가 있다.
연구는 감성 지능이 직장에서의 성과 향상을 예측한다는 주장을 뒷받침한다.
특히, 상당한 수준의 의사 소통과 타인과의 연결이 필요한 직업, 특히 감정이 작용하는 복잡한 사회적 상황에서 강한 상관 관계가 있다.
더욱이, 관점의 다양성을 포함하여 다양성 문제를 처리해야하는 관리자는 감성 지능으로 더 잘 수행하는 경향이 있다.